Психология менеджмента
Вы здесь: Главная

ПСИХОЛОГИЯ

  • Главная
  • 1. Предмет и методы психологии управления
    • 1.1. Управление как наука и искусство
    • 1.2. Предмет психологии управления
    • 1.3. Основные методы психологии управления
    • 1.4. Психологические законы управления
  • 2. Психологические теории управления
    • 2.1. Теории и практика менеджмента
    • 2.2. Психологические теории управления
  • 3. Личность и ее потенциал в системе управления
    • 3.1. Понятие личности в психологии
    • 3.2. Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности
    • 3.3. Типология личности в трудовой деятельности
    • 3.4. Способности в структуре личности
  • 4. Темперамент и характер в трудовой деятельности
    • 4.1. Темперамент в системе управления
    • 4.2. Характер
  • 5. Познавательные процессы в трудовой деятельности
    • 5.1. Ощущение
    • 5.2. Восприятие
    • 5.3. Память
    • 5.4. Мышление
    • 5.5. Воображение
    • 5.6. Внимание
  • 6. Эмоционально-волевая сфера личности
    • 6.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями
    • 6.2. Стресс в процессе управления
    • 6.3. Воля в процессе управления
  • 7. Мотивация труда
    • 7.1. Мотивация как система побуждений человека к деятельности
    • 7.2. Теории мотивации, их характеристика
    • 7.3. Виды, типы и уровни
  • 8. Психофизиологические основы управления
    • 8.1. Функциональные состояния человека
    • 8.2. Требования к поддержанию работоспособности
    • 8.3. Специфика трудов экстремальных ситуациях
    • 8.4. Возрастные изменения работоспособности
  • 9. Психология принятия решений
    • 9.1. Принятие решений как важнейшая составляющая управленческой деятельности
    • 9.2. Влияние подсознания на принятие решения
    • 9.3. Влияние людей друг на друга в процессе принятия решений
  • 10. Руководство и лидерство
    • 10.1. Влияние и власть в организациях
    • 10.2. Специфика феномена лидерства
    • 10.3. Лидерство и руководство
    • 10.4. Стили лидерства и руководства
  • 11. Психология управления трудовым коллективом
    • 11.1. Трудовой коллектив и его структура
    • 11.2. Отношения в системе «руководитель — подчиненный»
    • 11.3. Трудности в управлении трудовым коллективом и их преодоление
    • 11.4. Развитие трудового коллектива
  • 12. Управление и социально-психологический климат
    • 12.1. Понятие социально-психологического климата
    • 12.2. Диагностика социально-психологического климата коллектива
    • 12.3. Факторы, влияющие на морально-психологический климат
    • 12.4. Пути регуляции социально-психологического климата
  • 13. Межличностное общение в управлении
    • 13.1. Общение и управление
    • 13.2. Восприятие человека человеком
    • 13.3. Управленческое общение как коммуникации
  • 14. Психологические основы управления конфликтами
    • 14.1. Понятие конфликта
    • 14.2. Причины возникновения конфликта
    • 14.3. Стратегии поведения в конфликте
    • 14.4. Способы разрешения конфликта
  • Словарь основных психологических понятий

ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

  • Предмет, основные категории и задачи
  • Проблемы этики и психологии общения в истории
  • Психология личности и межличностного общения
  • Основные направления современной психологии Запада
  • Психическая структура личности
  • Детерминация поведения личности в деловом общении
  • Психология общения
  • Деловые переговоры
  • Деловое общение и психодиагностика
  • Деловое общение в рабочей группе
  • Cоциально-психологические проблемы руководства
  • Конфликты и пути их разрешения
  • Стрессы
  • Этика делового общения
  • Этикет и культура делового общения

ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  • Профессиональная деятельность
  • Развитие принципов и методов
  • Методологические и теоретические основы
  • Построение системы психологического изучения
  • Принцип дифференцированного профессиографирования
  • Системное психологическое исследование

ПСИХОЛОГИЯ РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ

  • Вводная часть
  • Какой возраст лучше?
  • Мужчина и женщина на производстве
  • Три блока личности
  • Как выбирать профессию
  • Личность в производственном коллективе
  • Как рождаются лидеры

Effective pages in Google

  • Стратегии ведения переговоров и динамика переговоров
  • Восприятие и понимание в процессе общения
  • 8.1. Функциональные состояния человека
  • 3.1. Понятие личности в психологии
  • 1.1. Управление как наука и искусство
  • 12.1. Понятие социально-психологического климата
  • Типы взаимоотношений в системе руководитель — подчиненный
  • 10.4. Стили лидерства и руководства
  • Тактические приемы ведения переговоров
  • 12.2. Диагностика социально-психологического климата коллектива

 


 

В систему подготовки управленческих кадров практически всех специальностей включена такая дисциплина как «Психология управления». Эффективность работы управленца любого звена во многом зависит, с одной стороны, от умения правильно оценивать подчиненных, выявлять мотивы их поведения, а с другой стороны, от умения правильно с психологической точки зрения оценить свой собственный труд.

Предлагаемое пособие будет полезно и студентам при изучении данного курса, и практика управленцам, и психологам на предприятиях.

В настоящее время в технологически передовых предприятиях развитых стран важнейшее место в осуществлении управленческого воздействия занимает психология управления, позволяющая максимально эффективно осуществлять взаимодействие между руководителем и подчиненными, организовывать работу так, чтобы сотрудники были максимально удовлетворены не только вознаграждением за труд, но и получали удовольствие от самого процесса труда.

Для этого было необходимо наполнить управленческий труд осознанным психологическим содержанием, учет которого — не просто благое пожелание, а обязательное требование для руководителей всех рангов. Руководитель современной организации — не солист, а дирижер хора, согласованность которого определяет гармоническое развитие дела, которому он служит.

Управленческие кадры практически всех специальностей изучают такую дисциплину как «Психология управления». Разработаны специальные образовательные стандарты, определяющие необходимый объем знаний, который должны усвоить будущие управленцы.

Хозяйственная сфера жизни общества долгое время описывалась только с помощью таких понятий, как «сырье», «техника», «рабочая сила», «товар», «деньги», «эффективность», «прибыль» и т.п. И сегодня они по праву составляют основу понятийного аппарата экономической науки.

Однако с некоторых пор в экономических трудах замелькали категории совсем иного рода, например такие, как человеческие отношения, морально-психологический климат, стиль руководства, самосовершенствование, профилактика конфликтов, кодекс чести предпринимателя и т.п. Эти категории свидетельствовали о начавшемся процессе взаимопроникновения, сближения экономической и психологической областей знания, которые традиционно так далеко отстояли друг от друга, что казались несовместимыми.

И это сотрудничество двух наук, как показывает практика, оказалось весьма плодотворным. Современный менеджер уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач управления, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчиненными, коллегами и начальством. Сегодня стало общепризнанным, что все проблемы хозяйственного управления сводятся к двум главным:

1) проблеме качества производимых товаров, т.е. задаче предметно-организационной;

2) проблеме качества жизни людей, которые этот товар производят, включая их настроения, самосознание, ценностные ориентации, т.е. задаче гуманитарно-психологической.

Предмет, основные категории и задачи

Основные принципы и понятия дисциплины «Психология и этика делового общения»

О духовно-нравственных аспектах хозяйственной деятельности

О духовно-нравственном потенциале развития рыночных отношений в России

Приоритет психологического аспекта в трехмерной модели управления

Проблемы этики и психологии общения в истории

Мыслители древности и Нового времени о людях как о субъектах общения

Психологическое направление в социологии

Психология народов

Психология масс

Психология межличностного общения

Психология личности и межличностного общения

Анализ мотивов деятельности людей

Психология межличностного общения

О психологическом складе социальных групп

Коллективная рефлексология

О доминанте психической деятельности человека

Установки психической деятельности людей

Деятельностный подход в психологии

Культурологическая теория развития психики

Основные направления современной психологии Запада

Бихевиоризм

Когнитивная психология

Гештальт-психология

«Теория поля» К. Левина

Психоанализ

Гуманистическая психология

Интеракционизм

Психическая структура личности

Структура психики по Фрейду

Модель психической структуры личности в аналитической психологии Юнга

Гуманистический и когнитивный подходы к пониманию психики личности

Детерминация поведения личности в деловом общении

Факторы детерминации поведения личности

Макро- и микросреда личности

Динамика человеческого поведения

Ролевое поведение в деловом общении

Психология общения

Общение: виды, структура, функции

Восприятие и понимание в процессе общения

Общение как коммуникация

Общение как взаимодействие

Деловые переговоры

Переговоры как разновидность общения

Стратегии ведения переговоров и динамика переговоров

Подготовка к переговорам

Ведение переговоров

Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей

Тактические приемы ведения переговоров

Деловое общение и психодиагностика

Психодиагностика и тесты

Классификация тестов

Деловое общение в рабочей группе

Рабочая группа: социально-психологические особенности

Профессиональная зрелость рабочей группы

Типы взаимоотношений в системе руководитель — подчиненный

Морально-психологический климат коллектива

Классификация психотипов личностей

Проблема лидерства

Роль руководителя в становлении коллектива

Cоциально-психологические проблемы руководства

Стиль руководства

Классическая типология Курта Левина

Выбор оптимального стиля руководства: ситуационный подход

Многомерные модели стилей руководства

Психологические проблемы руководства

Конфликты и пути их разрешения

Конфликты: виды, структура, стадии протекания

Предпосылки возникновения конфликта

Стратегия поведения в конфликтной ситуации

Конфликты в личностно-эмоциональной сфере

Правила поведения в условиях конфликта

Методы снятия психологического напряжения в условиях конфликта

Стрессы

Понятие и природа стресса

Причины и источники стресса

Профилактика стрессов в деловом общении

Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

Этика делового общения

Ключевые понятия

Этика делового общения и общественно-экономический строй общества

Общие этические принципы и характер делового общения

Этикет и культура делового общения

Деловой этикет

Правила этикета

Правила вербального этикета

Правила общения по телефону

Правила деловой переписки

ПСИХОЛОГИЯ

  • Главная
  • 1. Предмет и методы психологии управления
    • 1.1. Управление как наука и искусство
    • 1.2. Предмет психологии управления
    • 1.3. Основные методы психологии управления
    • 1.4. Психологические законы управления
  • 2. Психологические теории управления
    • 2.1. Теории и практика менеджмента
    • 2.2. Психологические теории управления
  • 3. Личность и ее потенциал в системе управления
    • 3.1. Понятие личности в психологии
    • 3.2. Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности
    • 3.3. Типология личности в трудовой деятельности
    • 3.4. Способности в структуре личности
  • 4. Темперамент и характер в трудовой деятельности
    • 4.1. Темперамент в системе управления
    • 4.2. Характер
  • 5. Познавательные процессы в трудовой деятельности
    • 5.1. Ощущение
    • 5.2. Восприятие
    • 5.3. Память
    • 5.4. Мышление
    • 5.5. Воображение
    • 5.6. Внимание
  • 6. Эмоционально-волевая сфера личности
    • 6.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями
    • 6.2. Стресс в процессе управления
    • 6.3. Воля в процессе управления
  • 7. Мотивация труда
    • 7.1. Мотивация как система побуждений человека к деятельности
    • 7.2. Теории мотивации, их характеристика
    • 7.3. Виды, типы и уровни
  • 8. Психофизиологические основы управления
    • 8.1. Функциональные состояния человека
    • 8.2. Требования к поддержанию работоспособности
    • 8.3. Специфика трудов экстремальных ситуациях
    • 8.4. Возрастные изменения работоспособности
  • 9. Психология принятия решений
    • 9.1. Принятие решений как важнейшая составляющая управленческой деятельности
    • 9.2. Влияние подсознания на принятие решения
    • 9.3. Влияние людей друг на друга в процессе принятия решений
  • 10. Руководство и лидерство
    • 10.1. Влияние и власть в организациях
    • 10.2. Специфика феномена лидерства
    • 10.3. Лидерство и руководство
    • 10.4. Стили лидерства и руководства
  • 11. Психология управления трудовым коллективом
    • 11.1. Трудовой коллектив и его структура
    • 11.2. Отношения в системе «руководитель — подчиненный»
    • 11.3. Трудности в управлении трудовым коллективом и их преодоление
    • 11.4. Развитие трудового коллектива
  • 12. Управление и социально-психологический климат
    • 12.1. Понятие социально-психологического климата
    • 12.2. Диагностика социально-психологического климата коллектива
    • 12.3. Факторы, влияющие на морально-психологический климат
    • 12.4. Пути регуляции социально-психологического климата
  • 13. Межличностное общение в управлении
    • 13.1. Общение и управление
    • 13.2. Восприятие человека человеком
    • 13.3. Управленческое общение как коммуникации
  • 14. Психологические основы управления конфликтами
    • 14.1. Понятие конфликта
    • 14.2. Причины возникновения конфликта
    • 14.3. Стратегии поведения в конфликте
    • 14.4. Способы разрешения конфликта
  • Словарь основных психологических понятий

ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

  • Предмет, основные категории и задачи
  • Проблемы этики и психологии общения в истории
  • Психология личности и межличностного общения
  • Основные направления современной психологии Запада
  • Психическая структура личности
  • Детерминация поведения личности в деловом общении
  • Психология общения
  • Деловые переговоры
  • Деловое общение и психодиагностика
  • Деловое общение в рабочей группе
  • Cоциально-психологические проблемы руководства
  • Конфликты и пути их разрешения
  • Стрессы
  • Этика делового общения
  • Этикет и культура делового общения

ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

  • Профессиональная деятельность
  • Развитие принципов и методов
  • Методологические и теоретические основы
  • Построение системы психологического изучения
  • Принцип дифференцированного профессиографирования
  • Системное психологическое исследование

ПСИХОЛОГИЯ РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ

  • Вводная часть
  • Какой возраст лучше?
  • Мужчина и женщина на производстве
  • Три блока личности
  • Как выбирать профессию
  • Личность в производственном коллективе
  • Как рождаются лидеры

Effective pages in Google

  • Стратегии ведения переговоров и динамика переговоров
  • Восприятие и понимание в процессе общения
  • 8.1. Функциональные состояния человека
  • 3.1. Понятие личности в психологии
  • 1.1. Управление как наука и искусство
  • 12.1. Понятие социально-психологического климата
  • Типы взаимоотношений в системе руководитель — подчиненный
  • 10.4. Стили лидерства и руководства
  • Тактические приемы ведения переговоров
  • 12.2. Диагностика социально-психологического климата коллектива
Яндекс.Метрика